PRISM NASIL ÇALIŞIR ?

Sistemin çalışması için gerekli tanımlamalar yapılarak başlanır.

Bunlar Projeler, gayrimenkuller, satış fiyatları, kat planları, satış evrakları, personeller vb.dir. Pazarlama kanallarından facebook, google, tv gibi ortamlarda yayınlanan reklamlarla bizimle iletişime geçmek isteyen müşteriler mail, web form, telefon, satış ofisi ziyareti gibi iletişim kanalları ile bilgi almak isterler. İstenilen bilgilendirmeye karşılık müşterinin daha önce iletişimi olup olmadığı CRM de kontrol edilir;

Daha önce iletişimi var ise kartı açılarak geçmiş bilgilerle personelin bilgilendirilmesi sağlanılır, yok ise yeni müşteri kartı açılarak iletişim ve müşterinin sisteme kayıt edilmesi sağlanır. Müşteri projemiz ile ilgileniyor ise sistem otomatik olarak 2-3 gün ilerisine randevu oluşturup personelimizin tekrar dönmesi ve iletişimi takip etmesi için hatırlatmalar yapacaktır.